Aceitamos diversos métodos de pagamento para proporcionar flexibilidade aos nossos clientes. Atualmente, os métodos aceitos incluem:
-Pix
-Pix Parcelado
-Cartão de Crédito (aceitamos as bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Dinner's Club, Hipercard e Elo.)
-Boleto Bancário
-Transferência Bancária
-PicPay
-Google Pay
Você pode parcelar suas compras em até 6 vezes sem juros, no cartão de crédito, com parcela mínima de R$50,00.
Ao optar pelo pagamento via Pix, você receberá automaticamente no checkout um desconto de 5% sobre o valor total da sua compra. Exceto no uso em conjunto com outro meio de pagamento, como Cashback ou Gift Book, então o desconto não será aplicado.
O processo de confirmação do pagamento pode levar até 72 horas. Após a confirmação, você receberá um e-mail contendo detalhes da transação e o número do pedido. Acompanhe o status do pagamento no menu "Meus Pedidos" em nossa plataforma.
Utilizamos ferramentas de segurança, verificando junto à sua operadora de cartão possíveis comportamentos suspeitos com intuito de garantir a legitimidade da transação. Qualquer irregularidade pode resultar no cancelamento do pedido para proteger seus interesses.
Priorizamos a segurança das suas informações. Todas as transações são protegidas por criptografia SSL para garantir a confidencialidade dos seus dados.
O Gift Book é um método de pagamento de uso restrito apenas na loja oficial DarkSide Books. O Gift Book não é recarregável, mas pode ser reutilizado em mais de uma compra até que o saldo se esgote. Este método pode ser adquirido em https://www.darksidebooks.com.br/gift-book para presentear quem você ama.
Os cupons de desconto não são cumulativos com outras promoções em vigor. Priorizamos a simplicidade e eficiência, assegurando que você sempre receba o melhor desconto disponível. Sempre consideramos o desconto mais vantajoso para você. Se um produto estiver em promoção com uma porcentagem de desconto superior à do cupom que você possui, o sistema automaticamente aplicará o desconto mais vantajoso, garantindo que você aproveite as melhores ofertas
As promoções com brindes estão sujeitas à disponibilidade de estoque. Os brindes podem se esgotar antes do término da promoção e não serão repostos, ou poderão ser substituídos sem aviso prévio.
Todos os descontos anunciados em nossa loja têm um período de validade limitado. As ofertas especiais e promoções podem ser alteradas ou encerradas sem aviso prévio.
O prazo para que o processo de estorno seja concluído é de até 4 dias úteis a partir da solicitação.
Para pagamentos realizados via Pix à vista, o valor estornado será creditado imediatamente na conta do cliente, garantindo rapidez e eficiência no processo de devolução.
Para pagamentos efetuados com cartão de crédito, o prazo para que o estorno apareça na fatura pode variar conforme a administradora do cartão. Em geral, o crédito será refletido em até 2 faturas subsequentes, dependendo das políticas da administradora.
Atendimento ao Usuário:
Estamos aqui para ajudar! Em caso de dúvidas entre em contato conosco nos canais de atendimento abaixo:
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E-mail: atendimento@darksidebooks.com
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