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Política de Pagamento

Política de Pagamento

1. Métodos de Pagamento Aceitos:

Aceitamos diversos métodos de pagamento para proporcionar flexibilidade aos nossos clientes. Atualmente, os métodos aceitos incluem:

-Pix
-Pix Parcelado
-Cartão de Crédito (aceitamos as bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Dinner's Club, Hipercard e Elo.)
-Boleto Banc√°rio
-Transferência Bancária
-PicPay
-Google Pay

2. Métodos de Parcelamento com Cartão de Crédito:

Você pode parcelar suas compras em até 6 vezes sem juros, no cartão de crédito, com parcela mínima de R$50,00.

Desconto via Pix:

Ao optar pelo pagamento via Pix, você receberá automaticamente no checkout um desconto de 5% sobre o valor total da sua compra. Exceto no uso em conjunto com outro meio de pagamento, como Cashback ou Gift Book, então o desconto não será aplicado.

4. Confirmação de Pagamento:

O processo de confirma√ß√£o do pagamento pode levar at√© 72 horas. Ap√≥s a confirma√ß√£o, voc√™ receber√° um e-mail contendo detalhes da transa√ß√£o e o n√ļmero do pedido. Acompanhe o status do pagamento no menu "Meus Pedidos" em nossa plataforma.

5. Meu pedido foi cancelado:

Utilizamos ferramentas de segurança, verificando junto à sua operadora de cartão possíveis comportamentos suspeitos com intuito de garantir a legitimidade da transação. Qualquer irregularidade pode resultar no cancelamento do pedido para proteger seus interesses.

6. Segurança e Privacidade:

Priorizamos a seguran√ßa das suas informa√ß√Ķes. Todas as transa√ß√Ķes s√£o protegidas por criptografia SSL para garantir a confidencialidade dos seus dados.

7. Gift Book:

O Gift Book é um método de pagamento de uso restrito apenas na loja oficial DarkSide Books. O Gift Book não é recarregável, mas pode ser reutilizado em mais de uma compra até que o saldo se esgote. Este método pode ser adquirido em https://www.darksidebooks.com.br/gift-book para presentear quem você ama.

8. Cupons de Desconto:

Os cupons de desconto n√£o s√£o cumulativos com outras promo√ß√Ķes em vigor. Priorizamos a simplicidade e efici√™ncia, assegurando que voc√™ sempre receba o melhor desconto dispon√≠vel. Sempre consideramos o desconto mais vantajoso para voc√™. Se um produto estiver em promo√ß√£o com uma porcentagem de desconto superior √† do cupom que voc√™ possui, o sistema automaticamente aplicar√° o desconto mais vantajoso, garantindo que voc√™ aproveite as melhores ofertas

9. Promo√ß√Ķes com Brindes:

As promo√ß√Ķes com brindes est√£o sujeitas √† disponibilidade de estoque. Os brindes podem se esgotar antes do t√©rmino da promo√ß√£o e n√£o ser√£o repostos, ou poder√£o ser substitu√≠dos sem aviso pr√©vio.

10. Descontos e Promo√ß√Ķes:

Todos os descontos anunciados em nossa loja t√™m um per√≠odo de validade limitado. As ofertas especiais e promo√ß√Ķes podem ser alteradas ou encerradas sem aviso pr√©vio.

11. Prazo para Processamento de Estorno:

O prazo para que o processo de estorno seja conclu√≠do √© de at√© 4 dias √ļteis a partir da solicita√ß√£o.
Para pagamentos realizados via Pix à vista, o valor estornado será creditado imediatamente na conta do cliente, garantindo rapidez e eficiência no processo de devolução.
Para pagamentos efetuados com cartão de crédito, o prazo para que o estorno apareça na fatura pode variar conforme a administradora do cartão. Em geral, o crédito será refletido em até 2 faturas subsequentes, dependendo das políticas da administradora.

Atendimento ao Usu√°rio:

Estamos aqui para ajudar! Em caso de d√ļvidas entre em contato conosco nos canais de atendimento abaixo:

WhatsApp: 21 99214-4289
E-mail: atendimento@darksidebooks.com
WebChat no site da Caveira
Horário de atendimento: Seg a sexta das 9h às 18h